Мечтаете освоить искусство ведения переговоров? Тогда приходите на курсы риторики в первую украинскую Fashion & Design Школу Мастерская Моды. Ну а чтобы в общих чертах понять, какие секреты успешных переговоров скрывает ораторское мастерство, предлагаем ознакомиться с нашей статьей. Сегодня мы поговорим о том, как стать более успешным и уверенным в себе переговорщиком!
Переговоры – игры, в которые играют люди
- Бесконечная игра. Это переговоры, которые длятся «вечность» и никак не могут привести к консенсусу. На них тратится куча времени и средств, назначается бесчисленное количество встреч, но в конечном итоге ничего не получается. Этот не самый лучший вид переговоров, который истощает не только отношения, но еще и настроение, и здоровье обеих сторон.
- Игра с нулевой суммой. Это переговоры под девизом «все или ничего», в результате которых только одна сторона выигрывает. Да и успех победителя достаточно сомнителен. Как правило, они заканчиваются большими потерями для обеих сторон, а место, где были проведены такие «удачливые» переговоры, отныне закрыты для преуспевшей стороны!
- Победа обеих сторон. Пожалуй, самый благоприятный вариант развития событий –это победа обеих сторон. Именно на таких переговорах строится успешный, долгосрочный и развивающийся бизнес, имеющий колоссальную поддержку со стороны сотрудников, партнеров и рынка.
Воздействие личностной силы
- Любое продуктивное общение требует позитивной энергетики и хорошего расположения духа, особенно переговоры! И речь сейчас идет не об адреналине или стрессе. Напротив, страху и тревожности не место на ответственной беседе. Будьте спокойны, рассудительны, уравновешены. Найдите свое «состояние зоны», при котором находят в расслабленном и сосредоточенном состоянии, мозг человека активен и готов включится в происходящее.
- Нужно уметь различать личную и физическую силу. Походы в тренажерные залы или спа-салоны не поможет вам обрести силу духа, но поможет улучшить ваше физическое здоровье.
- Понять, что вы готовы к переговорам можно, по легкости вашей мысли. Она должна быль легкой, стремительной, как бабочка. Деловое общение требует живого мышления, которая является неотъемлемой частью личной силы.
- Важно уметь чувствовать свои эмоции. Чрезмерная эмоциональность или плохое настроение – это знак, что переговоры стоит перенести. Успокойтесь, пока вы не будете уравновешены и стабильны в своих эмоциях, вы не сможете быть внимательным и уважительным к собеседнику.
- Вы должны прекрасно владеть своей речью, уметь подбирать правильные слова и полностью контролировать то, что говорите! Помните, результат переговоров может зависеть всего от одного своевременно сказанного слова.
- Важно понимать, что от вашей личной силы зависит успех ваших переговоров. Да, возможно, вам повезет, но самостоятельно повлиять на результат без личной силы вы уже не сможете.
Психогеография
- В переговорах достаточно важна психогеография, то есть, то как далеко вы находитесь от партнера, как хорошо вас слышно, сидите ли вы лицом к лицу, через стол или бок о бок и т.д. Поэтому так важно заранее все предусмотреть, чтобы ваше пространство сыграло вам на руку!
- Каждые переговоры – это риск. Поэтому старайтесь адекватно оценивать свои возможности и не ходить на чужую территорию. Помните, есть те, кто хорошо себя чувствуют на суше, но тонет в воде, и наоборот. Определите свое место и работает там, где вы в себе уверены.
- Помните, переговоры – это некая игра, требующая от переговорщика особых навыков и умений!
Вот так вот, полагаясь на эти несложные секреты успешных переговоров вы сможете очаровать далеко не одного собеседника. А в полной мере овладеть искусством ораторского мастерства вы можете, посещая курсы риторики в Мастерской Моды. Приходите, и мы научим вас говорить так, чтобы все слышали!